Vanlige spørsmål

Hvis du har problem med et Liberoprodukt kan du kontakte oss via skjemaet under, på tlf. 800 34 090 eller sende e-post til libero.forbruker.kontakt@essity.com 

Takk for hjelpen!

Bunnpris:

Kjøp 2 og få 50% på den billigste fra Libero.

Spar:

25 % avslag på Libero-bleier for Trumf-medlemmer.

Extra:

50 % prisavslag på utsalgspris på bleier og 20 % babybonus på bleier, barnemat og  gjennom COOPs medlemskort.

Kiwi:

Hver 2.bleie gratis med bruk av bleiekort.

Mega:

Alle Libero-bleier 2 pakker for 69,- (untatt Big box).

Meny:

«Fast knallkjøp» for alle Libero bleier; 2 for 69,-

REMA:

50 % prisavslag på alle bleier gjennom Æ.

Det er enkelt å oppdatere opplysningene. Du går bare til Din Libero og klikker på Dine data. Oppdater deretter opplysningene, og lagre dem.

Du kan når som helst avbryte medlemskapet ditt i Liberoklubben.

Du kan gjøre dette på egenhånd via en nettleser.
Dette er hvordan:
Logg deg inn på profilen din, og gå til Liberoklubben.
Klikk på profilbildet ditt, og velg innstillinger.
Der kan du velge "Slett kontoen min".
Da avsluttes medlemskapet for godt, og du mister Liberopoengene du har samlet.

Ved spørsmål kontakt oss på libero.forbruker.kontakt@essity.com. 

Hvis du bare ønsker å være usynlig i Liberoklubben, kan du endre personverninnstillingene under Din profil.

Du som er gravid, eller har nettopp født, kan bestille en gratis velkomstgave med fine ting til den første tiden hjemme. Gaven kan bestilles frem til barnet er 8 uker, den kan bestilles direkte til din adresse i vår Poengshop.

Om du blir forelder via adopsjon tilpasser vi en velkomstgave som passer barnet ditt. Du er hjertelig velkommen til å sende en mail til: libero.forbruker.kontakt@essity.com

Det første du kommer til å legge merke til, er den nye interaktive tidslinjen øverst på siden Din fase.

Tidslinjen tilpasser nettstedet etter den fasen du er i som forelder: Prøver, Gravid, Baby eller Småbarn. Den hjelper deg også å finne andre medlemmer i samme fase.

Når du beveger musen over tidslinjen, får du en rask oversikt over store utviklingstrinn og viktige milepæler. Klikk på den fasen som er mest aktuell for deg.

På hjemmesiden vår kan du lese artikler av medlemmer (foreldre som deg selv), kommentere, gi karakterer til og dele dine favorittartikler og historier, stille spørsmål i forumet, opprette egne undersøkelser og lagre interessante artikler eller diskusjoner i albumet.

Du kan også opprette en egen profil for å delta i forumet, se andre medlemmers profiler, skrive kommentarer i gjestebøker og chatte i forumet.

Og selvsagt mye annet spennende!

Din fase

Prøver, Gravid, Baby eller Småbarn? Bruk tidslinjen for å tilpasse nettstedet etter dine behov. Tidslinjen hjelper deg også å finne andre medlemmer i samme fase. Du kan i tillegg finne interessante artikler av eksperter.

Din Libero

Opprett din Libero-profil for å delta i forumet. Under Dine historier kan du utveksle tips og råd med andre medlemmer. Du kan også lagre artikler og kommentarer i Ditt album og lese kommentarer fra andre medlemmer i Din gjestebok.

Forum

Her finner du Liberos fantastiske forum Foreldrepraten.

Selvfølgelig. Hvis du registrerte deg på den gamle hjemmesiden, fungerer den registrerte e-postadressen og passordet her også.

Ja. Men tenk deg nøye om før du velger brukernavn på den nye hjemmesiden. Du kan IKKE endre dette.

Så hvis du er gravid, er det smart å velge noe som fremdeles fungerer når du f.eks. har blitt trebarnsmor.

Fordi brukernavnet ditt allerede brukes av et annet medlem. Velg et nytt brukernavn. Ulike brukere kan ikke lenger ha samme brukernavn i forumet. Dermed unngår vi at det oppstår forvirring rundt hvem man chatter med! 

Tenk deg nøye om før du velger brukernavn på den nye hjemmesiden. Du kan IKKE endre dette. Så hvis du er gravid, er det smart å velge noe som fremdeles fungerer når du f.eks. har blitt trebarnsmor.

Du kan søke etter andre medlemmer i samme fase under Medlemmer i Foreldrepraten. Husk: Jo flere opplysninger du oppgir i din egen profil, desto enklere er det for andre å finne deg.

Fargen på rammen rundt profilbildet viser hvilken fase medlemmet er i. Blå betyr "Prøver", lilla betyr "Gravid", rosa betyr "Baby" og oransje betyr "Småbarn".

Klikk på brukernavnet til medlemmet i forumet for å vise personens profil.

Du kan skrive en melding til et bestemt medlem i personens gjestebok. Den meldingen kan bare leses av det aktuelle medlemmet.

Når du logger deg på, vises alle nye gjestebok innlegg i feltet Din Libero til høyre på siden.
Du kan klikke på denne koblingen eller gå til Din gjestebok under Din Libero.

I Foreldrepraten kan du se noen av medlemmene som er pålogget akkurat nå. Du kan også søke etter brukere som er pålogget, på siden Medlemmer.

Det er like enkelt å stille et spørsmål som det er å logge seg på.

Gå til Forumet i Liberoklubben, og klikk på Start en ny diskusjon. Så er det bare å spørre i vei!

Hvis du oppfatter noe i forumet som upassende, klikker du på Rapporter-koblingen under meldingen. Da mottar vi en melding og kan undersøke saken.

Du må være medlem i Liberoklubben og pålogget for å kunne skrive kommentarer. Skriv kommentaren i feltet under artikkelen eller historien.

Du må være medlem i Liberoklubben for å kunne dele historien din.

Når du har logget på, går du til Dine historier under Din Libero. Der kan du enkelt legge til både opplevelser og bilder.

Ja visst! Gå til Ditt forum under Din Libero.

Klikk på fanen Dine svar. Der kan du lese og slette kommentarene dine.

Gå til Ditt forum under Din Libero.

I fanen Dine diskusjoner ser du hva som rører seg i diskusjonene du deltar i.

Gå til "Min konto" og deretter "endre din fase." Nederst på siden kan du huke av i en boks slik at opplysningene du har registrert om din familie ikke synes for andre.

Gå til "Min konto" - deretter velger du hva du vil oppdatere.

Du kan når som helst slette medlemskapet ditt i Liberoklubben.

Du kan gjøre dette på egenhånd via en nettleser.
Dette er hvordan:
Logg deg inn på profilen din, og gå til Liberoklubben.
Klikk på profilbildet ditt, og velg innstillinger.
Der kan du velge "Slett kontoen min".
Da avsluttes medlemskapet for godt, og du mister Liberopoengene du har samlet.

Ved spørsmål kontakt oss på libero.forbruker.kontakt@essity.com. 

Det er viktig for oss at du føler deg trygg med hvordan vi i Libero håndterer dine personopplysninger. Derfor er vi åpne om hvordan vi samler inn, behandler og deler den informasjonen som vi lagrer om deg hos oss. Vi selger aldri dine personopplysninger videre til andre bedrifter.

Vi håndterer dine personopplysninger for å skape en best mulig brukeropplevelse for deg som er medlem i Liberoklubben. Derfor trenger vi en del opplysninger om deg. Blant annet for at du skal kunne; få poeng når du kjøper Libero-bleier, bestille gaver i vår Poengshop, og få informasjon tilpasset din fase.

Vil du vite mer om dine rettigheter eller hvordan Libero håndterer dine personopplysninger? Les mer her.